الشروط والأحكام العامة

تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين والعملاء الذين يقومون بحجز الخدمات عبر الموقع أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً على الأقل ويتمتع بالأهلية النظامية.

تقدم الشركة خدمات النقل التنفيذي وخدمات السائق والاستقبال من المطارات والتنقلات الخاصة والشركات.

يعتبر الحجز مؤكداً بعد استلام تأكيد رسمي من الشركة.

تحتفظ الشركة بحق تعديل نوع المركبة إلى فئة مماثلة أو أعلى عند الحاجة التشغيلية.

يبدأ وقت الانتظار من وقت الاستلام المحدد في الحجز.

يسمح بمدة انتظار مجانية لا تتجاوز 15 دقيقة وبعدها يتم احتساب رسوم إضافية.

الإلغاء قبل 48 ساعة بدون رسوم.

الإلغاء خلال 24 ساعة قد يترتب عليه خصم.

الإلغاء خلال 12 ساعة قد يؤدي إلى عدم استرداد المبلغ.

قد يتم إصدار رصيد خدمة بديل بدلاً من الاسترداد النقدي.

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

قد تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة حسب العرض.

يلتزم العميل بالحفاظ على المركبة والالتزام بالأنظمة والتعليمات.

لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن الظروف الخارجة عن الإرادة مثل الازدحام أو الطقس أو الأعطال الطارئة.

جميع محتويات الموقع مملوكة لبرق اثنين المحدوده ولا يجوز استخدامها دون إذن.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتختص محاكم الرياض بالنظر في النزاعات.